当大模型技术得到突破，，，AI的创造能力被进一步挖掘，，，，给我们带来了更广泛的应用机会。。。
。

在汽车营销领域，，，，如今人力投入越来越高昂，，，，可回报却收效甚微
：靠经销商做线上转化，，，到店率太低；做DCC邀约，，，规模成本太高；客服服务不足，
，，，浪费商机转化机会；用户运营价值难以兑现，，运营压力巨大。。
。这些问题究其根本，，
，在于“人效”。
。。

基于大模型
，，，AI 可以做到充分理解沟通内容，，快速决策，
，，并学习迭代，，犹如人脑进行创作输出的过程。。这让AI 的作用不仅仅局限于工具的AI化，，，，还可以上升至策略的AI化，，
，
，为汽车营销突破瓶颈带来了新的希望。。

该解决方案以大语言模型为基础，，，分为“学习”和“输出”两个阶段
。。
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。首先AI经过数据清洗、、数据标注、、、、数据处理和业务梳理四个步骤
，，
，完成对企业内容的小样本学习，，让AI具备企业产品及业务知识。
。。。其次，，，通过理解模型、
、生成模型、、对话模型和多模态模型，，，构建企业模型，，，，让AI基于学习的内容输出“判断”和“行动”。
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拥有了对通用知识的理解能力
，，以及对话内容的生成能力，，，AI可以应用于工具的智能升级，，以及业务场景的智能升级，，，完成从购车、、用车和培育客户忠诚度全流程的创造性
、
、、、拟人化服务。。。
。

尊龙时凯AI 大模型汽车营销解决方案，，
，，可以捕捉到11个用户旅程关键环节
、、35种用户行为
，，并针对用户旅程分类不同业务阶段，
，匹配14项关联业务场景。。。同时通过实现4种工具AI升级，，，赋能业务场景升级
。。。

由此，，，，AI可以和客户对话、、、了解客户需求、、进行快速响应，，甚至反过来对顾问的行为进行推荐、
、跟进和评估
，
，，，实现全流程优化升级。。从而提升线索转化效率、、、、助力购车增长；提升客户用车体验，
，增强用户服务；提升客户忠诚度
，，，创造更多商机。。。。

（AI部分场景应用简析）

（智能维修诊断优势）

作为人工智能领域的重要底层技术，，，AI大模型的应用价值当然不只于此，，，
，对于未来我们还拥有更多的想象空间。。

目前
，，，，尊龙时凯智能基于以往的行业知识沉淀和大数据能力，
，，对AI大模型在汽车营销领域的应用作了初步探索。
。我们欢迎和感兴趣的车企同频交流，，一起发掘更多场景应用价值，，共同打造汽车行业的智能化升级。。